Klacht: Koelkast na 3,5 jaar al kapot

Onbekend53849 op 22 november 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 3,5 jaar de compressor van een koelkast van ruim 1100 euro al kapot. Nu al 2 weken zonder koelkast en nog steeds geen oplossing van Samsung, volgens hun kan het nog 10 werkdagen duren voor ik een voorstel krijg, dan zou ik al 4 weken zonder koelkast zitten, en enkel nog maar een voorstel krijgen. Word constant van kastje naar de muur gestuurd en Samsung neemt hierin absoluut geen verantwoording.

Gewenste Oplossing:

Snel een vervangend product of een ander goed voorstel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Onbekend53849
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM