Mijn Klacht:
Nieuwerkerk aan den IJssel, 30 november 2022.
Betreft. Klantvriendelijkheid medewerkers.
Geachte heer / mevrouw.
Over het algemeen ontvangen bedrijven klachten over medewerkers betreffende de wijze waarop de klant denkt te zijn behandeld.
Laat ik deze keer een uitzondering zijn.
Graag wil ik de mensen van uw servicecenter aan de Vuurplaat te Rotterdam bedanken voor de goede service die mijn vrouw en ik daar vandaag hebben mogen ervaren.
Buiten het feit wij zonder afspraak daar binnen liepen was geen enkele moeite te veel om onze klachten betreffende onze telefoons direct te verhelpen.
Via deze weg dus mijn dank aan uw personeel aldaar.
Met vriendelijke groet,
Ing. C. van Pelt.
Gewenste Oplossing:
Dat de leiding van deze service afdeling op de hoogte is met de inhoud van mijn brief.
(10)
