Mijn Klacht:
goede morgen
lampje stuk van koelkastcombinatie rsa 1wtvg gebeld met klantenservice.
wij zijn achter i de 70 en niet goed met social media
schandalig behandeld nr.1 wist niet eens waar ik het over had wilde het mail adres niet geven moest ik maar op de site zoeken wilde een monteur sturen 96 euro voorrij kosten voor een lampje vroeg zijn naam hij zei bel maar terug krijg je iemand anders en verbrak de verbinding
nr 2 wist er ook al niets van en verbrak ook de verbinding
heb zelf jaren bij een klantenservice gewerkt sorry zo ga je niet met mensen om ben dus ook zeer boos
Lilian Oostrom-Korebrits
Gewenste Oplossing:
excuses voor het schofterige gedrag van 2 mensen van de klantenservice


