Mijn Klacht:
Ik kocht op 31/8 een TV en soundbar en was er niet tevreden over. Retour gevraagd en gekregen. Dit heeft 3 weken of langer geduurd. Toestellen werden in oorspronkelijke verpakking perfect afgeleverd, maar tot op vandaag krijg ik geen melding, of ze aangekomen zijn en wanneer ik mijn geld terug krijg. Dit is zo waardeloos. Chatten… het duurt en blijft duren uiteindelijk krijg je geen antwoord. Op geen enkele manier krijg je die mensen in beweging. Mijn advies… U kan kan het raden.
Gewenste Oplossing:
Graag een antwoord van het bedrijf dat mijn toestellen in goede staat werden ontvangen. Ik heb van het hele proces foto's gemaakt, van inpakken en ophalen... en dat ze mij laten weten of het ontvangen is en wanneer ik mijn geld terug krijg.
