Klacht: klacht samsung geld retour tablet

robknet op 05 oktober 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte robknet, Bedankt voor uw deelname aan de Cashback actie. Wij raden u aan om een e-mail met uw gegevens te versturen naar de actieafdeling. Dit kunt u doen via het volgende e-mail adres: [email protected]. Wij hopen u hiermee voldoende...

Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nog steeds geen geld retour van tablet actie al keer gebeld maar ook nog steeds geen reactie terug en geld
Beste Samsung Gebruiker,

Bedankt voor je registratie!

Dit is een bevestiging dat jouw registratie en aankoopbon in goede orde is ontvangen bij ons antwoordnummer.

De promotie zal binnen 2 weken worden verwerkt.

Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met de Samsung Service- en informatielijn: 0900-2020088 (10 cent/minuut).

Gewenste Oplossing:

dat mijn geld op mijn rekening word gestordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 14 oktober 2013 om 11:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte robknet,

Bedankt voor uw deelname aan de Cashback actie.

Wij raden u aan om een e-mail met uw gegevens te versturen naar de actieafdeling. Dit kunt u doen via het volgende e-mail adres: [email protected].

Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Jay
Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM