Klacht over Samsung: klacht over actie s3

Mijn Klacht:

Na meerdere telefoontjes met Jasmijn van Samsung blijft deze klacht over.
Op 18-01-2013 heb ik alle papieren op gestuurd via post.nl [track en trace nr 3SLFVZ842240287]die nodig waren om mijn 32gb geheugenkaart aan te vragen die bij de actie van Telfort en Samsung aangeboden werd
Hierbij deel ik u mede dat mijn post aan u gericht is verdwenen zowel bij u of bij post.nl na vele telefoongesprken met post.nl en Samsung [Jasmijn] moest ik op deze manier het opnieuw aanvragen aangezien mijn imei nr van het doosje in de envelop zit die is verdwenen is mijn Imei nr is 356979059746524 bedankt ik wacht af

Gewenste Oplossing:

Dat mijn sd kaart32 gb me belooft is in de Telfortwinkel en bij Samsung ik heb er ook recht op en ik kan er niets aan doen dat mijn post bij u of bij post .nl verdwijnt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 26 juli 2013 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Naar aanleiding van uw bericht hebben wij contact opgenomen met de promotieafdeling.
Zij zullen uw bericht doorzoeken en u van uitsluitsel voorzien.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul
Samsung Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

henkieblankie

Heeft op 31 juli 2013 om 12:37 geantwoord

waar staat de oplossing.

Klacht: klacht over actie s3

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken