Klacht: klacht

zahara op 22 augustus 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Zahara, Bedankt voor uw vraag omtrent de deelname aan de Samsung promotie. Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen. Zij zijn te benaderen via...

Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 24-07-2013 een samsung A++ koel kast gekocht waar stond 75 euro reteur
maar helaas ik heb de gehele bedrag nog niet ontvangen
Model:RB31FEJNCSAEF
Mijn rekeningnummer:3329714 t,n.v.H.shirzad Cpelle aan den ijssel

IK hoop dat je voldoende gelinformeerd hebben
gr

Gewenste Oplossing:

moeten 75 euro overgemakt worden aan mijn rekeningnummer:3329714 t.n.v H.Shirzad te Capelle aan den ijssel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 23 augustus 2013 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Zahara,

Bedankt voor uw vraag omtrent de deelname aan de Samsung promotie.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand E-mailadres:
[email protected]

Normaliter kunt u binnen 6-8 weken, na goedkeuring, uw geschenk verwachten.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul
Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM