Mijn Klacht:
Hallo, eerst helemaal geen problemen. Vervolgens van het ene op het andere moment, gaf die in een keer aan dat het patroon onjuist was. Na talloze keren proberen ( 1 uur/6uur tm 24 uur wachttijd verder), kan ik nog steeds niet in mijn telefoon omdat hij aangeeft dat de code onjuist is. Ik persoonlijk heb niks verandert en ben niet de enigste met dit probleem. Ik heb gelezen dat het vanuit een update komt, gelezen over een bug, contact opgenomen met samsung maar dir komt als oplossing met een harde reset… Dus met andere woorden dat ik alles kwijt ben, wat er op mijn telefoon stond… Nummers, muziek, teksten, fotos etc etc …. Ik kan al sinds maandagavond niet meer in mijn telefoon komen en ik vind het belachelijk, dat er geen alternatief is want ik ben niet van plan alles kwijt te raken, door een ongevraagde update van samsung zelf…
Met vriendelijke groet,
Boyd Swijgman
Gewenste Oplossing:
Dat ik op de een of andere manier gewoon weer in mijn telefoon kan en alles nog behoud...
(10)
