Mijn Klacht:
heb al vele jaren artikelen van Samsung.. Nu hebben mijn vrouw en ik 2 beiden S24 fe gekocht bij de mediamarkt, En volgens de mediamarkt wij recht zouden hebben op een smartwhats 7. Op het registratie formulier is niet de mogelijkheid om bij waar wij de smartphones hebben gekocht dit in te vullen. Alle gegevens zijn ingevuld .Maar steeds krijgen wij een mail dat het niet goed is ingevuld. Heb het vermoeden dat dit expres gebeurt, om klanten er mee te ontmoedigen. Heb nu spijt dat ik altijd bij Samsung ben gebleven, zo ga je niet met trouwe klanten om.
vr gr. henk van de werfhorst
Gewenste Oplossing:
Dat wij onze smartwhats waar we volgens Samsung recht op hebben en niet steeds worden ontmoedigt om af te haken
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
