Mijn Klacht:
Bij aankomst van mijn nieuwe Samsung telefoon bleek dat deze bestelling incompleet was.
Zowel het oplaadblokje als het usb kabeltje wat er bij hoort ontbreekte bij de bestelling.
Hier heb ik contact over gehad met Samsung via Facebook, daar heb ik te horen gekregen dat Samsung geen opladers meer leveren bij hun telefoons.
het oplaadpunt in de telefoon zelf is breder dan mijn andere oudere oplader, dus het komt er op neer dat ik zelf een nieuwe originele oplader moet kopen, wat mij dus nog eens 22 euro gaat kosten.
Gewenste Oplossing:
Als ik elk ander product koop waar een oplader bij hoort te zitten, zoals bijvoorbeeld een Playstation controller, carmera, radio of een laptop, zit er een oplader bij inbegrepen. Ik hoop alsnog via Samsung een oplader te kunnen ontvangen
