Mijn Klacht:
Heb Samsung Galaxy A52s gekocht van af het moment van aanschaf begon de ellende werd gebeld en er ging geen beltoon af.
Samsung regelmatig aangeschreven om probleem op te lossen.
Als ik lid werd van hun helpdesk dan hielpen ze mij daar zit een behoorlijk prijskaartje aan en je bent dan voor 1 paar jaar lid.
In de telefoonwinkel werd mij verteld dat het een software probleem was .
De medewerker heeft gelijk een klacht aangemaakt om probleem door Samsung te laten oplossen na vele malen met probleem bij hun te zijn geweest overigens zij hebben mij super geholpen.
Elke week 3 keer er naar winkel toe te zijn geweest.
Samsung foei om mij zo af te schepen.
Als telefoon die niet afgaat als ik bel ik gebeld wordt is zeer frustrerend, en nog erger is dat Samsung je met een kluitje in het riet stuurt.
Samsung Galaxy A52s zal ongetwijfeld voor een ander een goeie telefoon zijn.
Voor mij is het op dit moment bagger, hoop dat er na maanden nu iets gaat gebeuren wat de ellende verzacht
In een woord triest.
Hans
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe telefoon die het wel doet.
(10)
