Klacht: In 5 jaar 2 koelkasten

Boos op op 27 februari 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben voor 5 jaar geleden een koel diepvries combinatie gekocht.
799 euro. Met ruim 2 en half jaar stuk.
De reparatie zou zeker 470 euro kosten.
Voorrijkosten uurloon en onderdelen.
We hebben besloten om toch een andere te nemen.
Weer met het stomme verstand, dachten dat het gewoon pech was.
Na ja een Amerikaans model waarde 1200 euro.
En nu ? Weer 2jaar en 7 maand verder in deze ook weer naar de filistijnen.
De rep volgens huize Samsung weer om en naar bij de 500 euro.
Daar komt nog een het ontdoode bij ,precies in die tijd dat we 3 dagen op familie bezoek waren.
Samsung neemt alleen maar geen verantwoordelijkheid.
Deze laatste zullen we dan maar laten repareren.
Ander nog meer kwijt.
De kosten in 5 jaar.
799 weg nu weer om de 500 weg en het bedorven goedje om de 200.
1500 in 5 jaar !!
Waardeloos dat Samsung.
Alles gaat op den duur van Samsung de deur uit. Ben er klaar mee.
Schandalige kan het niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou van deze Vries en koel combinatie graag een gratis reparatie verwachten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boos op
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM