sukru op 22 februari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste Sukru, Bedankt voor uw vraag omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie voor een Samsung Galaxy Tab. Normaliter kunt u binnen 6-8 weken uw geschenk verwachten. Wij raden u aan om het antwoord aan te houden...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 10 december aanvraag formulier opgestuurd en is goedgekeurd .En wacht nog steeds op mijn ipad.
ik heb al 10 x gebeld naar samsung en er is nog steeds niks.
het heeft wel erg lang geduurt en ben dr nu al niet blij mee
als samsung nou gewoon een ander opstuur is het opgelost…
ik hoop dat ik spoedig mogelijk mijn ipad krijg..
gewoon een nieuwe opsturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 maart 2013 om 17:55 geantwoord
Beste Sukru,
Bedankt voor uw vraag omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie voor een Samsung Galaxy Tab.
Normaliter kunt u binnen 6-8 weken uw geschenk verwachten. Wij raden u aan om het antwoord aan te houden die wij u eerder , per mail, hebben gegeven.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Paul Loku
Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
