Klacht: ice cream sandwich

fluffie op 12 november 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Fluffie, Wij hebben dit geadviseerd omdat sinds de update flash player niet meer ondersteund wordt. De makers van de applicaties weten dit al geruime tijd en hebben de mogelijkheid gehad om dit aan te passen. Met vriendelijke groet, Rekesh...

Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 12 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mij werd geadviseerd om het weer te resetten, maar dan heb ik nog steeds adobe flash player niet. Dat is toch een apart programma?

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer een flash player heb die, tv uitzendingen, radar beelden van meteo consult, tv programma\'s en video\'s op facebook weer kan zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Samsung

13 jaren geleden - Beste Fluffie, Wij hebben dit geadviseerd omdat sinds de update flash player niet meer ondersteund wordt. De makers van de applicaties weten dit al geruime tijd en hebben de mogelijkheid gehad om dit aan te passen. Met vriendelijke groet, Rekesh Samsung Webcare

Samsung

Heeft op 12 november 2012 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Fluffie,

Wij hebben dit geadviseerd omdat sinds de update flash player niet meer ondersteund wordt. De makers van de applicaties weten dit al geruime tijd en hebben de mogelijkheid gehad om dit aan te passen.

Met vriendelijke groet,

Rekesh
Samsung Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM