JOSDE SCHUTTER op 01 juni 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft al twee maanden gewacht op de reparatie van het gebroken scherm van zijn Galaxy A22 5G. Ondanks herhaalde vragen aan Samsung heeft hij geen antwoord ontvangen, terwijl hij de herstelkosten van 161 euro al heeft betaald.
Ik wacht al twee maanden op de herstelling van het gebroken screen. De ettelijke vragen aan Samsung blijven onbeantwoord. Ik betaalde de herstelkosten van 161 Euro reeds.
gezien het toestel nog niet hersteld is vraag de terugbetaling van de kosten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
