Mijn Klacht:
Mijn droogkast is buiten gebruik maar nog volledig in garantie. Ik heb reeds bijna 4 weken geleden de hersteldienst gecontracteerd en nog altijd geen respons. Alle mogelijk excuses van het is druk hebben we wel al gehoord en we wachten op onderdelen terwijl ze nog nooit zelf hebben gekomen hoe weten jullie dan welke onderdelen jullie nodig hebben?!?!
We zijn al in ongemak dat onze droogkast niet werkt en jullie laten dan nog eens zolang op jullie wachten. Ik kan maar 1 ding zeggen voor te verkopen zijn jullie heel snel maar de garantie service is beneden alle peil. Profiteren noem ik dat als jullie iets verkopen met garantie moeten jullie deze ook waar maken en de mensen niet in de kou laten staan!!!!
Gewenste Oplossing:
Een droogkast die werkt en in orde is binnen een normaal termijn als men 1 week zonder droogkast zit is dat nog normaal langer is echt niet ok.
Waar is de service gebleven zeg
(10)
