Klacht: Hello Fresh voucher promo actie

Prinses1234 op 13 oktober 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Samsung over een HelloFresh voucher ter waarde van €150, die beloofd werd bij de aankoop van een Amerikaanse koelkast in juni 2021. Ondanks herhaalde pogingen om de voucher te verkrijgen, ontvangt de klant geen reactie van Samsung en voelt zich gefrustreerd door de voortdurende uitstel en excuses van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bedrog van Samsung: Ik wacht al sinds juni 2021 op een HelloFresh voucher van Samsung ik kocht een Amerikaanse koelkast waar een promo op zat van een HelloFresh voucher a €150 euro ik heb op alle mogelijke manieren het proberen aan te kaarten bij Samsung zij geven niet thuis en.. steeds word er gezegd dat de betreffende collega ziek zou zijn volgende smoes is dat ze geen HelloFresh codes meer zouden hebben ik wacht dus al ruim 5 maanden op een code waar ik recht op heb maar niet krijg.:.. ik voel mij als klant zwaar gefrustreerd omdat ze het mij simpelweg maar niet willen geven!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn HelloFresh voucher willen ontvangen omdat ik er simpelweg recht op heb!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prinses1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM