Klacht: gratis flipover

vandenhorn op 01 november 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

leuk aanbieding met Doutze als ze hoort hoe jullie omgaan met de klanten zal ze zeker nooit meer wat doen voor Samsung.wie heeft dat in jullie bedrijf bedacht scannen opsturen enz. voor een hoesje?? die moet je meteen ontslaan
in augstus aangeschaft in september telefonsich contact gehad met de mededeling dat het niet goed ingevuld was maar dat ze alsnog 1 zouden opsturen.op 31 oktober mail gehad van Samsung( aktie loopt tot 31 oktober) met de mededeling dat mijn nummer op de telefoon niet overeenkomt????? en daarom geen hoesje krijgt! triest voor een bedrijf wat toch wereld wijdt bekend staat als betrouwbaar???? ik heb er geen woorden voor.

Gewenste Oplossing:

inmiddels zelf 1 aangeschaft wat ook de bedoeling van Samsung was denk ik
als ik een aktie moet organiseren denk ik eenvoudig en geef ik bij aanschaf direkt een hoesje mee spaart weer een paar mensen om de klachten te beantwoorden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM