henkdikkers op 06 januari 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Klant geeft aan dat de klacht is opgelost.
klacht kan worden afgerond Formulier is inmiddels verstuurd ter verkrijging van de micro 16 gb card Ben helemaal tevreden wanneer is de card goed heb ontvangen vrgr henk dikkers
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor een gratis 16 GB SD-kaart bij de aankoop van een Galaxy S2, vanwege een technische storing op de website. De aankoop vond plaats op 3 januari bij een T-Mobile shop. De klacht is inmiddels opgelost.
Wegens technische storing kan ik me niet aanmelden om hiervoor in aanmerking te komen.
Heb bij T mobile shop op 3 jan. jl een nieuwe Galaxy S2 gekocht en wilde de toegezegde card bestellen via site, maar helaas
Tevreden wanneer u me de beloofde card 16 GB extra geleverd toestuurt.
Kassanr BS006512
Winkelnr 20878609
boekingsperiode 2003
ref; 499
Henk Dikkers
Rossinistraat 34
7482AV
HAAKSBERGEN
tel 06 2844 5978 ( galaxyS2)nieuw
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
14 jaren geleden - Beste Henkdikkers, Wij zijn ervan op de hoogte dat onze website vorige week enige tijd niet beschikbaar is geweest. Hiervoor bieden wij u onze excuses. Onze website is echter weer beschikbaar en registratie is dus weer mogelijk. Wij adviseren u dan ook om de registratie nogmaals uit te proberen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2012 om 12:10 geantwoord
klacht kan worden afgerond Formulier is inmiddels verstuurd ter verkrijging van de micro 16 gb card
Ben helemaal tevreden wanneer is de card goed heb ontvangen
vrgr henk dikkers
Heeft op 09 januari 2012 om 12:45 geantwoord
Klant geeft aan dat de klacht is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
