Mijn Klacht:
op 22 april besproken met uw collega: is afgeleverd bij 108Sunday (108s?) . De bewoner (flat hiernaast) heeft niets aangenomen, terwijl ik de hele dag thuis heb gewacht. Ik heb op Whatsapp geen reactie gekregen, maar ondertussen ben ik op vakantie gegaan… Nadeel ik ben de komende twee weken niet thuis meer en had de oplader nodig. Ik ben zeer teleurgesteld in de levering van toenen ik ontvang graag mijn geld terug en waar de oplader is die jullie koerier ergens heeft gedropt zal mij een zorg zijn. Stort mijn geld maar terug.
Twee weken later ondertussen allerlei interne onderzoeken, nog geen product of geld teruggezien. Ik kreeg vorige week ineens het verzoek alles terug te sturen, maar ik heb het product nooit gehad. Samsung neemt geen verantwoordelijkheid en is gewoon nalatig.
Gewenste Oplossing:
GELD TERUG per direct!
(10)
