Klacht: Geld terug actie

jan en rina op 09 november 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28-09-2020 een Samsung QLED 4k 55q95T gekocht, en betaald, bij Mediamarkt. Was toen niet leverbaar. 16-10-2020 is deze bezorgd. foto’s
van alle bonnetjes gemaakt om dit per mail te versturen, actie afgelopen!
Gebeld. Zouden binnen een week een mail ontvangen met een code en dan konden wij de foto’s bij voegen, helaas na 1,5 week geen reactie van samsung kant. 09-11-2020 gebeld. en dan krijg je na 4x doorverbinden te horen, u heeft geen recht meer op het geld.

Gewenste Oplossing:

Als we toch het geld ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan en rina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM