Mijn Klacht:
Op mijn bankrekening ABN maar 25 euro ontvangen
Gewenste Oplossing:
Nabetaling van 25 euro
Klacht: Geld retour aktie 50 euro (staat op de doos) cash back .
Tonmar op 19 februari 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant geadviseerd om contact op te nemen met onze actieafdeling voor reclamaties.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
14 jaren geleden - Beste Tonmar, Spijtig om te horen, echter adviseren wij u om voor reclamaties contact op te nemen met onze actieafdeling via [email protected]. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Samsung
Heeft op 14 maart 2012 om 11:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant geadviseerd om contact op te nemen met onze actieafdeling voor reclamaties.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
