Mijn Klacht:
Samsung moet zich diep schamen !! Ik lees deze klachten zo vaak terug !
Tv gekocht met een cachback actie van € 500. Alles direkt opgestuurd in oct 2020. Tot nu toe geen cent ontvangen. Al 5 keer gebeld met iemand die je niet verstaat en drie kwartier laat wachten en dan zegt dat het nu op de finaciele afdeling is. Dan zijn ze weer zgn onder bezet. Toen was de faktuur schijnbaar niet te lezen enz enz enz. TV gekocht in oct en vandaag kreeg ik te horen dat er een storing was geweest. Gewoon de mensen aan het lijntje houden in de hoop dat mensen het maar laten zitten. Samsung zet er eens mensen aan de telefoon die je ook kan verstaan aub ! Als je naar een meerdere vraagt krijg je te horen dat die niet te bereiken is !! Samsung jullie moeten zich diep schamen hoe jullie met de mensen omgaan. Ik ben eens benieuwd wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg !!!
Gewenste Oplossing:
wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg !!
