PA1984 op 20 september 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste PA1984, De reclamatieperiode voor deze promotie is reeds gesloten. Om deze reden kunnen wij u niet verder van dienst zijn. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een eind april 2012 kassabonnen en formulier voor gratis geheugenkaart 16 GB opgestuurd. Dit was een actie bij de Samsung Galaxys S2.
Tot op heden heb ik niet meer vernomen.
Op de website kan ik nergens vinden om een klacht in te dienen bij Samsung.
Als ik mijn geheugenkaart heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste PA1984, De reclamatieperiode voor deze promotie is reeds gesloten. Om deze reden kunnen wij u niet verder van dienst zijn. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Heeft op 24 september 2012 om 15:45 geantwoord
Beste PA1984,
De reclamatieperiode voor deze promotie is reeds gesloten. Om deze reden kunnen wij u niet verder van dienst zijn.
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
