Mijn Klacht:
IK wil graag de voetstandaard bestellen. Deze is zelfs niet bij Samsung leverbaar. De TV is pas 2 jaar oud.
Gewenste Oplossing:
vergelijkbaar product
Klacht: Geen onderdelen verkrijgbaar
anita234 op 13 juli 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Geen reactie meer ontvangen van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Anita234, Graag horen wij van u via welke manier u heeft getracht deze voet te bestellen. Met vriendelijke groet, Sander Samsung Webcare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Samsung
Heeft op 31 juli 2012 om 12:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geen reactie meer ontvangen van de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
