Klacht: Geen nieuw tablet ontvangen

Maram Alkurdi op 04 november 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Op 27/7/2021 heb ik twee tablets besteld maar toen ik ze gekregen heb, bleek er dat op het scherm van één tablet witte plekjes zijn te verschijnen. Daarna heb ik de kapote tablet teruggestuurd op 02/08/2021 naar samsung om nieuwe te krijgen,maar tot nu to heb ik niks ontvangen,elke keer heb ik hun gevraagd over mijn tablet en ze zeiden wij hebben nog geen antwoord voor je ,als wij een antwoord hebben nemen wij een contact met je.ik heb tegen hun zeggen ik wil mijn geld terug en ze hebben antworden uw kan niet je geld terug .ik kan niet nog wachten…ik wil graag mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maram Alkurdi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM