Klacht: Geen geld terug samsung cashback

Molletje32 op 23 mei 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Molletje32, Wij adviseren u om contact op te nemen met de actie afdeling zoals vermeld staat in de actievoorwaarden: https://www.samsung.com/nl/promotion/bij-aanschaf-galaxy-y-cashback/voorwaarden.html Demba Samsung Webcare

Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 23 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht nog steeds op mijn samsung cashback van mijn samsung young.
Al 2 maanden geleden alle benodigdheden opgezonden en wel van de tablet geld terug gehad maar niet van de samsung young.
Nu heb ik op http://helpdesk.acties.nu op 15 mei een klacht aangemaakt en nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Eindelijk een reactie van samsung en mijn cashback geld van de telefoon krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Beste Molletje32, Wij adviseren u om contact op te nemen met de actie afdeling zoals vermeld staat in de actievoorwaarden: http://www.samsung.com/nl/promotion/bij-aanschaf-galaxy-y-cashback/voorwaarden.html Demba Samsung Webcare

Samsung

Heeft op 24 mei 2013 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Molletje32,

Wij adviseren u om contact op te nemen met de actie afdeling zoals vermeld staat in de actievoorwaarden:
https://www.samsung.com/nl/promotion/bij-aanschaf-galaxy-y-cashback/voorwaarden.html

Demba
Samsung Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM