Klacht over Samsung: Geen geld retour na retou…

Mijn Klacht:

25 november tv besteld en werd door Dynalogic op 4 december j.l. bezorgd en ingesteld. Tv bleek niet in orde en heb 5 december retour aangegeven. Tv werd pas 28 december door Dynalogic met full order dus ontkoppelen en inpakken terug naar Samsung terug gestuurd. Daarna niets meer gehoord en nog steeds geen geld retour. Heel veel gebeld en gechat maar je komt er niet door. Is inmiddels 4 weken terwijl in de voorwaarde staat dat na retour je geld binnen 5 dagen teruggestort wordt. Overweeg aangifte te doen wegens oplichting.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk mijn geld terug

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Reactie van de melder van de klacht dool.mei

5 jaren geleden - Hallo, hoe nu verder? Ik kom er niet doorheen bij Samsung. Ik wordt ook niet doorverbonden met de financiële afhandel afdeling. Ze zeggen dat ze daar geen telefoon hebben. Dus krijg ik geen enkel antwoord op mijn vraag. Elke keer wordt gezegd ik bel u terug, beloofd. Maar er wordt nooit teruggebeld. Heel veel gechat met Samsung, die zeggen al een paar weken lang, over een paar dagen zal het wel teruggestort worden. Het gaat om een bedrag van meer dan 1000 euro wat Samsung van mij heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Geen geld retour na retour qled tv

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken