cocomo1712 op 30 november 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Het zou,volgens de medewerker van Samsung,niet mogelijk zijn de uitzending gemist app. niet op dit type toestel te installeren.(UE46D6510) “Dit toestel is te oud” echter dit toestel is in december 2011 gekocht!
Als Samsung denkt,hiermee nieuwe TV’s na 1 jaar te kunnen verkopen, hebben zij het volgens mij behoorlijk mis.
Zij laten hiermee de klanten behoorlijk in de steek!
Zij moeten gewoon zorgen dat er een app. beschikbaar komt voor dit type toestel!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Hallo Cocomo1712, Sinds enige tijd is er bekend dat de Uitzending Gemist App er zou komen. We weten echter niet wanneer precies hij beschikbaar zal zijn voor uw toestel. Uiteraard hopen we net als u dat het snel voor elkaar is. Ruud
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
