Klacht: Freestyle projector duurder gekocht dan elders

Michael de Gama op 05 mei 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 mei 2022

Een klant heeft een Freestyle projector via de Samsung online winkel besteld, maar constateert dat het product nu bij andere webwinkels met dezelfde pre-order voordelen 150 euro goedkoper is. De klant vraagt zich af of het apparaat nog geretourneerd kan worden, omdat hij verwachtte dat de aanbieding financieel voordelig zou zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb maand geleden de freestyle projector pre order via de samsung online winkel besteld.nu 1maand later is de projector met dezelfde pre order voordelen voor 150euro goedkoper op verschillende webwinkels te koop.ik heb dus een Samsung artikel duurder gekocht bij Samsung.Kan ik het apparaat nog retourneren? Ik vind het erg omdat ik ervan uitging dat de actie welke Samsung had financieel voordelig was

Gewenste Oplossing:

Dat ik het verschil terug krijg,of dat de projector retouneer zodat ik het elders goedkoper bestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michael de Gama
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM