Mijn Klacht:
Eind maart heb ik een Frame gekocht met juist de bedoeling gebruik te maken van de Art app.
Ik zou deze de eerste 6 maanden krijgen.
Dit lukte niet, geen code voor gratis en later bleek ook dat mijn creditcard niet werd geaccepteerd (overal elders wel).
Ik heb al talloze malen gebeld en gemaild. De klantenservice verwijst naar [email protected]
Daar heb ik naartoe gemaild. Ze vroegen in welk land ik de tv gebruikte. Toen bleef het stil. Sindsdien heb ik heel wat mails gestuurd. Soms krijg ik een nNietszeggend antwoord, meestal geen reactie. Ondertussen heb ik nog steeds geen (gratis) Art.
Gewenste Oplossing:
Half jaar gratis Art en daarna toegang met abonnement


