Klacht: Filter waardeloos

S.Boon op 19 februari 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Wij hebben op 01-04-2020 een samsung wasmachine en een droger gekocht bij de media markt.
Met de was machine zijn we tevreden maar met de droger zeker niet.
Dat filter wat als je er voor staat links onderin zit geeft regelmatig aan dat dat schoon gemaakt moet worden maar is bijna niet schoon te maken omdat het filter er niet uit kant.
Hebben bij de media markt dit aan gegeven maar geen gehoor op gehad.
Wij hebben dus eigenlijk ook vreselijke spijt van deze aankoop en zouden eigenlijk deze droger graag omruilen voor een andere beter schoon te maken apparaat.
Het type nummer van het apparaat is samsung DV80M5210QW/EN.

Gewenste Oplossing:

Als we deze mogen ruilen voor ander apparaat beter schoon ta maken maar wel met dezelfde inhoud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S.Boon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM