walraaddekker op 24 oktober 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Geachte Heer Dekker, Zoals vanmiddag besproken hebben wij op basis van uw verzoek contact opgenomen met het promotiebureau van Samsung om de status van de cash back voor de EK 2012 actie te controleren. Het promotiebureau geeft aan dat zij...
Samenvatting wordt geladen...
Heb in juni 2012 een led tv gekocht bij BCC Hoogeveen er was een EK actie waarop ik een korting van 150 euro zou ontvangen van samung.
tot op heden heb ik nog niets ontvangen.
Dat ik de 150 euro korting waar ik recht op heb van U ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Geachte Heer Dekker, Zoals vanmiddag besproken hebben wij op basis van uw verzoek contact opgenomen met het promotiebureau van Samsung om de status van de cash back voor de EK 2012 actie te controleren. Het promotiebureau geeft aan dat zij op 2 juli 2012 een bedrag van EU 150,= hebben overgemaakt op uw postgiro rekening. o.v.v. Samsung Actie. Uit privacy overweging vermeldt ik hierbij express niet het PG rekening nummer. Ik bericht u hierover nog in een aparte email het door u opgegeven email adres. Met vriendelijke groeten, Ruud Samsung Webcare
Heeft op 26 oktober 2012 om 15:16 geantwoord
Geachte Heer Dekker,
Zoals vanmiddag besproken hebben wij op basis van uw verzoek contact opgenomen met het promotiebureau van Samsung om de status van de cash back voor de EK 2012 actie te controleren.
Het promotiebureau geeft aan dat zij op 2 juli 2012 een bedrag van EU 150,= hebben overgemaakt op uw postgiro rekening. o.v.v. Samsung Actie.
Uit privacy overweging vermeldt ik hierbij express niet het PG rekening nummer. Ik bericht u hierover nog in een aparte email het door u opgegeven email adres.
Met vriendelijke groeten,
Ruud
Samsung Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
