Mijn Klacht:
Mijn oven aangekocht 28/03/2022 is voor de 3de maal stuk.
Deze is reeds 2maal hersteld geweest omdat het onderste element niet werkte.
Nu is mijn toestel voor de 3de maal stuk en het is nog geen jaar oud. De oven springt uit zichzelf gewoon aan, dit lijkt mij zeer gevaarlijk. We hebben het toestel nu met de aparte zekering uitgeschakeld. Samsung is nogmaals op de hoogte gebracht. De mensen die ik aan de lijn krijg zijn zeer vriendelijk, maar hier ben ik niet mee geholpen. Ik vertrouw dit toestel niet meer en wens een nieuw betrouwbaar toestel te ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wens een nieuw en betrouwbaar toestel te ontvangen
