Klacht: Defecte wasmachine – geen geld terug

Iertje33 op 26 januari 2024 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 januari 2024

Een consument heeft al bijna twee maanden geprobeerd om het geld terug te krijgen voor een defecte Samsung wasmachine, die binnen twee jaar is kapot gegaan. Tot op heden heeft hij geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Al bijna twee maanden ben ik, tevergeefs, bezig om het geld van mijn, binnen 2 jaar, defect geraakte Samsung wasmachine terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Samsung heeft de wasmachine opgehaald en ik zou mijn geld terug krijgen (€799,-)
Dat wil ik dus ook: mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iertje33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM