cornuuk op 18 december 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste Cornuuk, Uw deelname is niet bekend. De actie is reeds geruime tijd gesloten en daardoor is reclameren niet meer mogelijk. Rekesh Samsung Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Geachte medewerker van Samsung,
Tot op heden heb ik nog geen geheugenkaart mogen ontvangen. Het is
inmiddels 7 maanden geleden.
Uiteraard heb ik de kassabon en een kopie van de aanmelding opgestuurd.
Graag zou ik de geheugenkaart alsnog ontvangen.
Bij voorbaat dank.
Hartelijke groet,
C.Blonk
Lintgras 16
2318TE Leiden
Zou hem graag alsnog ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Cornuuk, Uw deelname is niet bekend. De actie is reeds geruime tijd gesloten en daardoor is reclameren niet meer mogelijk. Rekesh Samsung Webcare
Heeft op 20 december 2012 om 15:54 geantwoord
Beste Cornuuk,
Uw deelname is niet bekend. De actie is reeds geruime tijd gesloten en daardoor is reclameren niet meer mogelijk.
Rekesh
Samsung Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Dit is natuurlijk geen oplossing. Ik heb nota bene de bevestiging van Samsung dat ik me heb aangemeld meegestuurd. Als je maar lang genoeg wacht kun je gemakkelijk beweren dat de actie gesloten is. Wat moet ik nu nog meer doen om te krijgen waar ik recht op heb?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
