Mijn Klacht:
Mee gedaan aan cashback actie voor samsung a52s 50 euro
Op 1 november gebeld met de klantenservice terwijl ik op de pagina zat gevraagd wat ik precies
moest insturen
Ik heb het daarna meteen gedaan. Kon wel een tijdje duren.
Nu blijkt dat ze wel terug kunnen vinden dat ik op 1 november heb gebeld, maar de registratie is blijkbaar niet goed gedaan.
Ze zeggen dat daar nu niks meer aan te doen is, terwijl in systeem staat dat ik gebeld heb hoe ik het moest doen en ik alles nog heb.
Lukt me nu nog niet de klacht bij samsung zelf door te geven.
Gewenste Oplossing:
Dat ik alsnog mijn 50 euro krijg


