14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

14 jaren geleden - Beste Marian55, Graag horen wij van u of u al contact heeft opgenomen met onze actieafdeling via het in de actievoorwaarden genoemde e-mailadres. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

14 jaren geleden - Beste Alex, Bedankt voor reactie. Kunt u mij dit e-mailadres doorgeven? Ik heb wel gemaild naar: [email protected], maar ik kreeg een bericht met een link waarin stond dat de uiterste datum van de actie was verstreken. Graag uw reactie. Met vriendelijke groet, Marian.

14 jaren geleden - Beste Marian55, Wij vermoeden dat dit de micro-website van de promotie betreft. Deze geeft inderdaad een melding dat de promotie is afgelopen. U geeft echter aan dat u de camera in december heeft gekocht. Dit betekent dat u alsnog tot 15 februari 2012 kunt registreren. Onder de melding dat de promotie is afgelopen, kunt u klikken op "Bekijk de actiesite", vervolgens op "Camera's en Camcorders", "Aanmelden" en op "Doe mee". Hier volgt u de instructies die in beeld verschijnen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

14 jaren geleden - De uitleg hoe ik aan de juiste actie-coupon kon komen was heel duidelijk. Nadat ik deze verstuurd had, kreeg ik onmiddellijk de 20 euro cashback gestort op mijn rekening. Ik ben heel tevreden over de afhandeling van mijn klacht. Met vriendelijke groeten, Marian.