Klacht over Samsung: Cashback actie 150 euro t…

Mijn Klacht:

In december 2011 een led tv gekocht en meeteen product geregistreerd en formulier ingestuurd voor cashback op de rekening. na lang heen en weer gemail met helpdesk samsung word er gezegt dat formulier niet is binnengekomen en kan ik naar mijn geld fuiten. zo kan ik ook wel een actie verzinnen!
Aangezien ik nu zie dat er veel mensen met hetzelfde probleem zitten en dit ook al bij radar op tv is geweest wil ik deze klacht indienen!

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld van de actie op de rekening storten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Samsung

13 jaren geleden - Beste Mvdwijst, Wij hebben nogmaals navraag voor u gedaan bij onze actieafdeling met betrekking tot uw aanvraag. Deze geeft aan de benodigde documenten niet van u te hebben ontvangen. Omdat dit een van de voorwaarden was om mee te dingen naar deze promotie, is uw aanvraag afgekeurd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Heeft op 22 juni 2012 om 10:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant bevestigd dat onze actieafdeling de benodigde documenten niet van hem heeft ontvangen. Om deze reden is de aanvraag afgekeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

Klacht: Cashback actie 150 euro terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken