Jooperdepoop op 23 augustus 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant. Voor verdere reclamaties met betrekking tot deze promotie, kan hij contact opnemen met onze actieafdeling.
Samenvatting wordt geladen...
Op 4 juni 2012 tv gekocht met vooruitzicht op teruggave €100,–
23 juni 2012 de vereiste formulieren met streepjescode ingestuurd
25 juli twee 3d brillen ontvangen en4actiecodes voor het bekijken van 4 gratis films via Pathe en de mededeling dat ik recht heb op €100 Cash retour.
Geld nimmer mogen ontvangen.
Daarna niets meer vernomen.
Gaarne geld overmaken
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Joop, Onze actie afdeling helpt je hier mee verder. Via http://helpdesk.acties.nu kan je de status opvragen van de cashback. Otavio Samsung Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2012 om 15:09 geantwoord
Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant. Voor verdere reclamaties met betrekking tot deze promotie, kan hij contact opnemen met onze actieafdeling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
