Klacht over Samsung: cashback 50 euro niet ont…

Mijn Klacht:

ik heb een wasmachine van samsung gekocht tijdens een actie. Ik zou van samsung 50 euro ontvangen binnen 6 weken. Het is nu inmddels 3.5 maand geleden en nog steeds niets ontvangen. Ik h
eb meerdere malen contact opgenomen met het bedrijf Buspro (deze regelt acties van Samsung). Ze hebben een paar keer aangegeven dat de betaling verwerkt is maar nog steeds niets ontvangen. Een ding weet ik nu zeker NOOIT meer een Samsung product aanschaffen

Gewenste Oplossing:

50 euro op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Samsung

13 jaren geleden - Beste Mohamedcdm, Onze actieafdeling geeft aan helaas geen inzending van u te hebben ontvangen. Om deze reden is er geen cashback aan u uitgekeerd. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Heeft op 16 mei 2012 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant geïnformeerd dat onze actieafdeling aangeeft geen documenten van hem heeft ontvangen. Om deze reden is de aanvraag niet in behandeling genomen.

Klacht: cashback 50 euro niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken