Klacht: cashback

meppel18 op 03 oktober 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte meppel18, Bedankt voor uw deelname aan de cashback actie. Wij raden u aan om contact op te nemen met onze actieafdeling. Zij kunnen met uw naam/adres nagaan wat de status van uw registratie is. Stuur uw gegevens naar het...

Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 augustus tv gekocht bij BCC Hoogeveen gekocht.
Op 20 augustus de gevraagde info + dooscode opgestuurd.
Vandaag oktober 3 nog steeds niets gehoord over de €150 cashback.
Wanneer kan ik dit op mijn rekenig zien?

Mvg
A.Jellema, Boerkist 18,
7943LA
Meppel
Tel 0653786391

Gewenste Oplossing:

Zsm afhandeling en storting op min rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 14 oktober 2013 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meppel18,

Bedankt voor uw deelname aan de cashback actie.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze actieafdeling. Zij kunnen met uw naam/adres nagaan wat de status van uw registratie is.

Stuur uw gegevens naar het volgende e-mail adres: [email protected]

Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Jay
Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM