Klacht Samsung! Cashback -

Mijn Klacht:

8 november een Samsung camera gekocht met teruggave van 100 Euro cashback. Formulier opgestuurd, geen bevestiging en geen geld ontvangen dus terug naar de winkel de firma Leenarts in Wageningen. Die hebben voor de 2e keer het formulier opgestuurd naar Samsung, inmiddels zijn er twee maanden verlopen, maar nog steeds geen bericht laat staan geld terug.
Inmiddels ben ik zeer ontevreden over de service van Samsung en hun Cashback acties!

Gewenste Oplossing:

Geld ontvangen uiteraard, waar ik recht op heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Samsung

12 jaren geleden - Beste TW20132CH, Wij hebben hier geen inzage in de status van uw promotie. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met de actie afdeling zoals vermeld in de actievoorwaarden: http://www.samsung.com/nl/promotion/smart-choice-smart-camera/voorwaarden.html Het betreft hier overigens een cashback van 30€. Demba Samsung Webcare

Samsung

Heeft op 11 juni 2013 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste TW20132CH,

Wij hebben hier geen inzage in de status van uw promotie. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met de actie afdeling zoals vermeld in de actievoorwaarden:
http://www.samsung.com/nl/promotion/smart-choice-smart-camera/voorwaarden.html
Het betreft hier overigens een cashback van 30€.

Demba
Samsung Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

Klacht: Cashback

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken