Klacht over Samsung: Cash Back actie Samsung (…

Mijn Klacht:

Ik heb een reactie gekregen (netjes en snel), maar daarmee is het geheel nog niet helemaal opgelost. Mijn vraag was ‘welke barcode ik moest opsturen’. Nu heb ik hier netjes antwoord op gekregen, alleen zou ik graag een e-mail adres willen hebben van degene die ik kan mailen (de foto van de barcode).

Gewenste Oplossing:

Mij laten weten of het zo voldoende is? Indien niet, even telefonische contact opnemen, zodat ik alle vragen die nog eventueel open staan, kan beantwoorden.
Mij is namelijk niet bekend of mijn dossier nu makkelijk terug te vinden is en aangevuld kan worden met het laatste ontbrekende gegeven (de bijgevoegde foto van de barcode).
06-20111850 is mijn nummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 01 juli 2013 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Stoelinga,

Wij zullen u via de E-mail corresponderen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

Klacht: Cash Back actie Samsung (part 2)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken