spronkservices op 26 februari 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste Spronkservices, Wij hebben zojuist bevestiging gekregen dat de aanvraag op uw adres is goedgekeurd door onze actieafdeling. U kunt de promotieartikelen spoedig verwachten. Wij bieden u hierbij onze excuses voor de vertraging in de levering ervan. Met vriendelijke groeten,...
Samenvatting wordt geladen...
Tv gekocht alles in gevuld en opgestuurd naar samsung Hollywood Weeks .Zouden binnen 1 maand alles regelen maar tot op heden niets gehoord .Wat keren gemaild ook geen reactie.Zeer slechte zaak voor zo`n wereld consurn.
mensen lokken en niets nakomen
€ 150,00 en € 50,00 Pathe huur te goed
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
14 jaren geleden - Beste Spronkservices, Door het overweldigende succes van deze promotie is er helaas een vertraging ontstaan in het verwerken van de artikelen. Indien u bij de digitale registratie een bevestiging e-mail hebt ontvangen en vervolgens alle documenten correct hebt opgestuurd, zult u de artikelen nog ontvangen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 maart 2012 om 10:44 geantwoord
Beste Spronkservices,
Wij hebben zojuist bevestiging gekregen dat de aanvraag op uw adres is goedgekeurd door onze actieafdeling. U kunt de promotieartikelen spoedig verwachten. Wij bieden u hierbij onze excuses voor de vertraging in de levering ervan.
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - De € 150,00 is reeds overgemaakt . Maar de € 50,00 huur tegoed van Pathe is nog niet binnen. Groeten Rob Spronk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
