Mijn Klacht:
Maandag 27;september Samsung aan de tel gehad over m,n 8 jaar jonge blue ray speler die stuk is ,zou dezelfde dag of de dag erna terug gebeld worden ,maar tot nu toe niks meer vernomen het is zoizo schandalig dat een blue ray speler van rond de twee duizend euro zo snel stuk kan gaan en niet onder een garantie valt
Gewenste Oplossing:
Dat ik de blue ray speler gratis kan opsturen naar Samsung ,en als de blue ray speler gemaakt kan worden ,dat ze daar dan ook coulant mee omgaan, niet gelijk de hoofdprijs vragen ,een stukje garantie is wel gewenst op een aankoop bedrag van toen der tijd van rond de 2000€


