Klacht: Bezorger van Dynalogic heeft ten onrechte mijn smartwatch niet bezorgd

Rincotto op 22 december 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Samsung Galaxy Watch 4 besteld bij de webshop van Samsung, die zou vandaag bezorgd worden.

Toen de bestelbusje arriveerde ging de bezorger tot mijn verbazing meteen naar de onder buren!
Vervolgens ging hij weg zonder ook maar ooit bij onze voordeur geweest te zijn. Later kreeg ik een mail van Samsung dat ik zogenaamd niet thuis zou zijn…

Daar klopt niks van omdat ik de hele dag thuis was en had gewacht op mijn smartwatch. Ik baal hier ontzettend van.
De naam van de bezorger was David.

Gewenste Oplossing:

Als dit voortaan niet meer gebeurt en de heer David even aan de tandjes gevoeld wordt op zijn gedrag.

(en heeeel misschien een extra bandje voor mijn horloge ;)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rincotto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM