Mijn Klacht:
Tv deed het niet meer door rare site van Samsung. 3 x gebeld en geen oplossing. Vervolgens s avonds weer gebeld ietwat geïrriteerd omdat t niet opgelost is en dan wordt je vervolgens in de wacht gezet en doen ze niets meer. Die mevrouw zou alleen even meekijken wat ik op t scherm van mijn tv zou zien. Dit duurt echt geen 18 minuten inmiddels. Bel nu weer opnieuw en wacht even wat er gaat gebeuren. De gesprekken worden door jullie opgenomen dus luister het even na. Groeten Marceline Buurman
Gewenste Oplossing:
Duidelijke uitleg en niet behandeld worden als een klein kind. En gaarne mensen aan de telefoon die duidelijk te verstaan zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
