Frisjes12 op 20 februari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste, Bedankt voor uw vraag omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie. Normaliter kunt u binnen 6-8 weken uw geschenk verwachten. Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben op 28-12-2012 een Samsung Smart Tv uit de 7000 serie gekocht. Meteen het formulier voor de actie van de gratis tab gedownload, streepjescode van de doos geknipt en een kopie van de aankoopbon erbij. Alles verstuurd. Tot op heden niets gehoord en/of ontvangen…
Wij willen graag de beloofde tab ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2013 om 16:42 geantwoord
Beste,
Bedankt voor uw vraag omtrent de status van uw deelname aan de Samsung promotie.
Normaliter kunt u binnen 6-8 weken uw geschenk verwachten.
Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag vertellen.
de promotieafdeling is via onderstaand website te benaderen:
http://helpdesk.acties.nu.nl/
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Paul Loku
Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
