Glaskaduuk op 03 september 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste Glaskaduuk, Wij adviseren u om de telefoon ter reparatie aan te bieden via uw verkoper. Ons reparatiecentrum zal vervolgens de oorzaak ervan onderzoeken. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Samenvatting wordt geladen...
Mijn 6 weken oude toestel vandaag van de tafel gepakt nadat ik deze gisteravond daarop had gelegd. Wat zie ik? Een barst! Horizontaal. Gisteren geen enkel probleem en nu een flinke barst
Kosteloze Reparatie of vervanging. Het apparaat is 6 weken oud, dit lijkt mij een productiefout aangezien het toestel niet gevallen is
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Glaskaduuk, Wij adviseren u om de telefoon ter reparatie aan te bieden via uw verkoper. Ons reparatiecentrum zal vervolgens de oorzaak ervan onderzoeken. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Heeft op 03 september 2012 om 15:00 geantwoord
Beste Glaskaduuk,
Wij adviseren u om de telefoon ter reparatie aan te bieden via uw verkoper. Ons reparatiecentrum zal vervolgens de oorzaak ervan onderzoeken.
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
